Diritto di recesso

Diritto di recesso

Diritto di recesso:

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, un fax o una e-mail). A tal fine, può utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Il recesso deve essere indirizzato a:
Rhomberg Schmuck AG
Bahnhofstrasse
9437 Marbach
E-Mail: info@rhomberg.ch

Conseguenze del recesso:
Se lei recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui la comunicazione del suo recesso dal presente contratto ci è pervenuta. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che lei ha utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con lei; in nessun caso le verranno addebitate commissioni per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente la merce o fino a quando lei non avrà fornito la prova di aver spedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi prima.

Lei dovrà rispedirci o consegnarci la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Lei sostiene i costi diretti della restituzione della merce. Lei dovrà rispondere di un'eventuale diminuzione del valore della merce solo se tale diminuzione di valore è imputabile a un utilizzo della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Fine dell'informativa sul diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
  • Contratti per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
  • Contratti per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una specificazione individuale del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore (vedi nota sull'incisione).

Nota: il modulo di recesso campione si trova nel piè di pagina sotto Legale - Modulo di recesso campione.